Guide de paiement

1. Informations relatives au paiement

Ivenzaa (ci-après dénommé "nous") s'engage à fournir une expérience d'achat en ligne sécurisée et pratique aux utilisateurs.

Après la validation de votre commande, vous pouvez suivre les instructions indiquées sur la page afin de finaliser le processus de paiement. Nous acceptons les paiements effectués avec JCB, Mastercard et VISA.

Afin de garantir le bon traitement de votre commande, veuillez effectuer le paiement après avoir vérifié que toutes les informations de commande sont correctes.

2. Sécurité des paiements

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos paiements et mettons en place des mesures appropriées pour protéger les informations associées au processus de paiement.

Lors du paiement, veuillez vérifier que les informations saisies sont exactes et effectuer l'opération dans un environnement sécurisé.

3. Confirmation du paiement

Après la finalisation du paiement, nous vérifierons les informations relatives à votre commande et organiserons les étapes suivantes selon l'état de la commande.

Si un problème survient pendant le paiement, vous pouvez nous contacter rapidement. Nous vous fournirons une assistance adaptée pour résoudre la situation.

4. Vérification des informations de commande

Avant de finaliser le paiement, veuillez vérifier attentivement les informations relatives aux produits, aux coordonnées de livraison et au montant de la commande.

Après confirmation de la commande, nous traiterons celle-ci conformément aux informations fournies.

5. Contact

Si vous avez des questions concernant le processus de paiement, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 152 Summer Brook Ln, Alabaster, AL 35007, US
Téléphone : +1 (256) 294-8645
Adresse e-mail : info@ivenzaa.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)